Жалоба в роспотребнадзор на произвол операторов сотовой связи
17.02.2010
RSS комментарии к этой записи
Рубрики: Новости
← Ранее Тестирование Yota в Ростове на Дону
Позже Мой Интернет через модем →
Комментарии (180) на запись “Жалоба в роспотребнадзор на произвол операторов сотовой связи”
Оставить комментарий
http://www.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback/
Какой смысл операторам занижать скорости? Чушь галимая. Лично сам работаю в скайлинке и скорости у нас наоборут только повышаются!!!!!!
Суда направляйте жалобы!!!
http://www.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback/
кто-нить писал уже?
собираюсь пока с мыслями,чтобы написать о том,что мтс меняет тариф не предупреждая клиента. сначало пойду в их офис, может они по человечески все исправят
Ванес пишет:
у тебя ничего не получиться)))я тоже писал.твое обращение отправят местным властям.мне с мерии города пришло.там что медведеву сколько не пиши толку нету)а по поводу моего обращения все фигня.мне написали в ответе что все в законеСуть письма:
Сообщаем, что Ваше обращени, поступившее на имя президента Российской Федерации, в соответствии с ч.3 ст.8 Федерального закона от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" направлено на рассмотрение в Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации с просьбой проинформировать Вас о результатах.
бла бла бла и Подпись
Ждемс ответа от них
Кровавый пишет:
есле нет возможности (не вденьгах дело) просто к нашему дому нехотят тянуть кабель!!
Так ты из города и сидиш на етом говне!?
Даже CDA нет?
[quote]Дорогой друг некоторые люди жывут в очень глубоких жопах,
где по праздниках ловит 2G.
Следовательно "юзануть" не откуда!!!
МЕГАБИТ? Тебе кисло?!
ЭЙ НАРОД!!!!! НЕ МУЧАЙТЕ СЕБЯ, А ПИШИТЕ О БЕСПРЕДЕЛЕ ОПСОСОВ ВО ВСЕ ИНСТАНЦИИ,ПРЕЗИДЕНТУ,ПУТИНУ,РОСПОТРЕБНАДЗОР,ОБЩЕСТВЕННАЯ ПАЛАТА. А ИНАЧЕ ЭТОТ ФОРУМ БУДЕТ СУЩЕСТВОВАТЬ ДО СКОНЧАНИЯ ВРЕМЁН.
Образец:Здравствуйте. Я активно пользуюсь интернетом, и так как я проживаю в селе у меня нет возможности подключиться к проводному интернету, то я пользуюсь мобильным интернетом. Интернет услуги предоставляемые операторами сотовой связи очень низкого качества и не выдерживает никакой критики, нестабильный сигнал сети, низкая нестабильная скорость передачи приёма данных, а цены на безлимитные тарифы и услуги взимаемые за мобильный интернет практический такие же как и за проводной, а зачастую и больше. И ещё при таких ценах существуют всякого рода ограничения, по объёму переданного и принятого трафика и ограничения по скорости. Я обращаюсь к вам потому что абоненты в праве получать в полной мере оплаченные услуги сотовых операторов, и надеюсь что вы обратите на это внимание.
Вот ссылки куда я уже написал. http://kremlin.ru/ сайт президента вверху в раздел ОБРАЩЕНИЯ. http://premier.gov.ru/ Путину > письмо премьеру. http://www.oprf.ru/ Общественная палата > обратная связь > подать обращение. http://rospotrebnadzor.ru/ Роспотребнадзор > виртуальная служба > форма обращений граждан.
Твари из роспотреб надзора написали,
В обращении Вы не приводите конкретных сведений, поэтому провести
проверку не представляется возможным.
По вопросам недобросовестной рекламы следует обращаться в органы
Федеральной антимонопольной службы.
Заместитель начальника отдела по работе
с обращениями граждан, с общественной приемной
Управления делами Роспотребнадзора О.Р.Кротков
Я ГАНДОНАМ НАПИСАЛ ЧТО СКОРОСТЬ ГАВНО ЧТО НЕПОНЯТНОГО.... О ЧЕМ ДУМАЮТ....
!!!!!!!ПОХОЖЕ НА ЗАГОВОР МТС Мегафон Билайн Скайлинк
ОБМАННОЕ х2 УВЕЛИЧЕНИЕ ЦЕН КОТОРОЕ ПРОВОДИЛОСЬ СКРЫТНО!!!!
Моя сидеть на МТС, "безлимитный", бывшие условия 1035 р/месяц - 3Гб/3суток (при превышении 3Гб/3сут - снижение скорости до 35кбит/с на 14 дней)
Нетрудно подсчитать, что на МЕСЯЦ, около 28Гб с оплатой 36,9 руб за 1 Гб
СЕЙЧАС оплата "безлимита" 790 р/месяц и...... 12Гб НА МЕСЯЦ!!!!!!!! (при превышении 12 гБ, ОТКЛЮЧЕНИЕ ДО КОНЦА МЕСЯЦА!!!!! т.е. снижение до....16кбит/сек)
ЭТО ЗНАЧИТ , ВДУМАЙТЕСЬ!!!! было 36,9 руб, за 1 Гб - стало 790/12=65,8 руб ЗА 1 Гб !!! ПОЧТИ В ДВА РАЗА ПОДНЯЛИ ЦЕНУ!!!!!
Кто нибудь напишите КАК БОРОТЬСЯ с беспределом! Это сделали ВСЕ: МТС, Мегафон, Билайн и Скайлинк!
Подъем скорости: живу в частном секторе, но с торрнта иногда качаю на... 2Мбит/сек! ВО КАК!
1) ОБЯЗАТЕЛЬНО КУПИТЬ USB УДЛИННИТЕЛЬ и подвешивать модем на окне (только не на проволоке, а на веревочке)
2) Побегать по дому, на одном из окон сигнал будет выше чем на других!
3) Сделать простенькую операцию как в http://rus-linux.net/lib.php?name=/MyLDP/internet/modem-ru.html модем будет стабильнее и быстрей (раньше постоянно соскакивал и приходилось перестанавливать ПО модема)
Полюбуйтесь мегавонь уже на "ты" мне на модем шлёт свои дебильные смс
раньше на "вы" было - видимо до "гопвымогательства" всё таки скоро дойдет =(
Имя:
Номер: MegaFon
Содержание:
Избавься от ограничений, качай сейчас! Отправь пустое SMS на 000402 и сразу получи 1000 Мб интернет - трафика без ограничения скорости до конца месяца! Стоимость подключения 150 руб. с НДС. Подробнее о ТО "Продли скорость" volga.megafon.ru
Вопрос - у них вообще лицензия есть??? Короче, я отказался, но 2300 р. за полгода содрали !!! ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!
Обидно за Россию.
Как скорость добавить???И куда жалобу скинуть???На сайт с услугами не могу"ошибка".Томская обл.
Ребята! Не надо в пустую тратить Свое время с Жалобами в Рос связь надзор!..Есть Решение Проще! Своими действиями в "урезании" скорости почти ВСЕ Операторы. Попадают под Ст.Закона. где при Вашем обращении минимальное значение Штрафа-Оператору будет 40тыс.рублей.
Федеральный закон о рекламе
Принят Государственной Думой 22 февраля 2006 года
Одобрен Советом Федерации 3 марта 2006 года
(в ред. Федеральных законов от 09.02.2007 N 18-ФЗ, от 12.04.2007 N 48-ФЗ, от 21.07.2007 N 193-ФЗ)
А Вот ссылка на подобный Случай ..где Всё поймете. Естественно раньше Ознакомившись с Ст.
http://forum.clubelit.ru/archive/index.php/t-830.htm
Удачи Вам! будет совсем "Трудно" напишите...( dektjrev@mail.ru )
Сегодня как всегда оплатил в пункте оплаты мегафон 3g (в пункте приёма платежей при м-техно на 50 лет октября г. Белорецк)
так эти уголовники зачислили с комиссией (!) как будто я через терминал оплачивал...
Номер: MegaFon
Содержание:
04.05.11 на Ваш счет зачислено 343 руб.
Время: 04.05.2011 14:09:04
Лариса пишет:
Предупредите "Провадера"-ПИСЬМЕННО(с Уведомлением)!!! Что будите обращаться в Суд! Уверен на 100%---Проблемы "исчезнут мгновенно", Читайте законы, и используйте их!!!
Тут тоже подробнее:
Общественно-политический региональный портал: <a href="http://clubelit.ru/">новости Саратова</a>, <a href="http://forum.clubelit.ru/">политический форум Саратова</a>, концептуальный <a href="http://diarium.clubelit.ru/">интернет-дневник</a>
около года сижу на модеме мегафона, живу в области....
все было нормально... была на услуге Реальный безлимит,
так вот с июля месяца подняли абонентскую плате на 100 рублей, так и еще скорость обрезали!!
корешь мой на таком же тарифе, у него нет летает, у меня же скорость выше 70 кбит не поднимается...
просто невозможно...
когда я набрала их опертора, так мне сказали что идут профилактические работы, поэтому скорость сильно варьирует!!!! просто борзость... за что я плачу!!! скорости уже 2 недели нет!!!! нет на них управы!!!!
Прочитайте пост № 151. внимательно....
Дионисий пишет:
ПОДДЕРЖИВАЮ!
Писал в МТС не раз. Все ответы как под копирку: "У Вас всё нормально никаких ограничений нет надемся продолжать наше сотрудничество". Какое сотрудничество? Типа я на них работаю, видимо. Деньги зарабатываю и им отдаю.
Не МТС. надо жаловаться. Читай "посты" выше. А в ФАС.
Я так понял, что 3G у Тебя - это услуга к телефону?! Тогда в этом случаи, на Сайте компании которая предоставляет такую услугу есть перечень, и скорее всего Он - мягко сказать приукрашен. Вот на этом и можно "сыграть". Стоит скопировать страницу с "Инета" где написаны "сказки" о замечательной "Услуге". Приложив к Заявлению, и оправить ФАС. ( а лучше отвезти самому, что бы на заявлении поставили № входяшего...) тогда Им ( провайдеру) уж точно придется "опускать голову"
Если Мы - пользователи, будим "это" делать, То Компании или разоряться на штрафах ( А Государству это Кайф -- получить холявные деньги) или будут набирать абонентов столько - Сколько могут НОРМАЛЬНО - обслужить!
Ведь причина плохой связи в банальной ЖАДНОСТИ!- компаний. Хапают абонентов и "Ртом и Ж....")а "дать" то и не могут.... "дырки все заняты"........
Было 3G до 16 января. Теперь только GSM. В Роспотребнадзор отслал и рекламку МТС по безлимиту-макси и скрины по скорости, три дня мониторил потихоньку. Из роспотребнадзора всё передано в ФАС
Уважаемый Владимир Романович!
Ваше письменное обращение о несоблюдении Федерального закона от 13.03.2006 года №38-ФЗ «О рекламе» ОАО «Мобильные ТелеСистемы» направлено в Управление Федеральной антимонопольной службы по Санкт-Петербургу (г.Санкт-Петербург, 4-я линия В.О., д.13, лит.А).
Зам.начальника территориального отдела
в Адмиралтейском, Василеостровском, Р.А. Армасова
Центральном районах
Это из роспотребнадзора пришло, теперь ответ из ФАС жду.
SHATUN пишет:
Не в "этом" дело. Просто нужно отстаивать свою Правду.
А "вечно голодным Операторам" - уменьшить аппетит, и заняться КАЧЕСТВОМ, а не КОЛИЧЕСТВОМ.
2 Дмитрий: 154-й пост домового, не поможет, тогда только в суд. Хотя у нас МТС некоторым по 100 рублей отстегнул, в качестве компенсации.
Дмитрий пишет:
Получить то -Реально! Только нужно ГРАМОТНО составить претензию, а это ОЧЕНЬ проблематично не зная Юриспруденцию. Каждый модем как и телефон, имеет в сети свой №. нужно делать замеры скорости, делать скриншоты на которых будет виден Ваш Апишник. и потом доказывать что "это" Вы. А главное!!! Не звонить! А писать письма, в Электронном виде Провайдеру с требованием отчета о получении. Потом (если набраться терпения) "Это" можно будет использовать в Суде.
"ОНИ" нас -"имеют" так почему бы не Объединившись -- "Поиметь-ИХ" думаю, что "Коллективный - ТРАХ" "ИМ" - не понравиться.